Kredit Toko

Kredit Toko

APA ITU KREDIT TOKO?

Kredit toko mencerminkan nilai pengembalian yang diberikan ke akun Anda setelah pembatalan pesanan, yang dapat digunakan untuk pembelian berikutnya dari koleksi kami.

BAGAIMANA CARA MENERIMA KREDIT TOKO SAYA?

Jika pesanan Anda dibatalkan secara keseluruhan—baik karena produk tidak memenuhi standar kualitas kami maupun tidak dapat dipenuhi dari toko atau gudang kami—kredit toko akan diberikan ke akun Anda sesuai dengan jumlah pembayaran yang telah dilakukan.

Kredit toko berlaku selama 6 (enam) bulan dan dapat digunakan untuk pembelian apa pun melalui Situs.

BERAPA LAMA WAKTU YANG DIBUTUHKAN HINGGA MUNCUL DI AKUN SAYA?

Kredit toko akan ditambahkan ke akun Anda dalam waktu 24 jam setelah pesanan dikonfirmasi telah dibatalkan sepenuhnya.

BAGAIMANA CARA MEMERIKSA KREDIT TOKO SAYA?

Saldo dan riwayat kredit toko Anda dapat dilihat melalui Akun Saya → Kredit Toko, atau diakses langsung melalui tautan yang tersedia di halaman tersebut.

BAGAIMANA CARA MENGGUNAKAN KREDIT TOKO SAYA?
  • Masuk menggunakan alamat email yang terdaftar sebelum melanjutkan.
  • Jelajahi koleksi dan tambahkan produk pilihan Anda ke keranjang.
  • Lanjutkan ke proses pembayaran.
  • Pilih “Kredit Toko” sebagai metode pembayaran.
  • Kredit toko dapat digunakan seluruhnya atau sebagian dalam satu transaksi.
  • Pastikan saldo kredit toko Anda mencukupi atau melebihi total nilai belanja.
  • Jika saldo tidak mencukupi, Anda dapat memilih metode pembayaran lain untuk membayar sisa jumlah yang harus dibayarkan.
APAKAH KREDIT TOKO MEMILIKI BATAS WAKTU?

Ya — kredit toko berlaku selama 6 (enam) bulan sejak tanggal kredit tersebut ditambahkan ke akun Anda.

BAGAIMANA JIKA SALDO KREDIT TOKO SAYA TIDAK SESUAI?
  • Pastikan kredit toko Anda masih dalam masa berlaku.
  • Jika saldo kredit toko Anda tidak mencukupi untuk menutupi seluruh nilai belanja, pilih metode pembayaran tambahan untuk membayar sisa jumlah yang harus dibayarkan.
  • Untuk bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui customercare@everbestgroup.com.